Hvis du modtager klistermærker, der har en tydelig defekt, og fejlen ligger hos os, opfordrer vi dig til at kontakte os hurtigst muligt, så vi kan rette det. For at rapportere et problem, udfyld venligst kontaktformularen nedenfor med dit navn, ordrenummer og billeder, der illustrerer fejlen. På den måde kan vi grundigt undersøge problemet og finde en passende løsning, uanset om det er et nyt produkt, refusion eller kredit. Vi forsøger altid at vende tilbage til dig inden for 48 timer - mandag til fredag.
Fejlbehæftede ordrer skal indsendes til os senest 14 dage efter, at du har modtaget din levering. Bemærk, at vi ikke accepterer returneringer eller reklamationer, som ikke har haft forudgående kontakt med vores kundeservice.
Vi udfører ingen omtryk eller tilbagebetaling for fejl som forkerte størrelser bestilt, afvigelser i designet eller ændrede meninger omkring ordren. Små afvigelser kan forekomme, og farverne i forhåndsvisningen af produkter, farvekort og i designværktøjet kan opleves forskelligt afhængigt af skærmen. Dette godkendes ikke som gyldige grunde til reklamation. Sørg for, at alt stemmer, inden du bestiller dine klistermærker, og kontroller den endelige størrelse, der vises tydeligt på hjemmesiden.
Selvom vi altid bestræber os på at levere produkter af høj kvalitet, ved vi, at uforudsete problemer kan opstå. Vores kundesupport er her for at hjælpe dig i alle situationer, og din tilfredshed er vores prioritet. Vi ser frem til at håndtere eventuelle bekymringer, du måtte have angående dine klistermærker.
