Om du får klistermärken som har en tydlig defekt och felet ligger hos oss, uppmanar vi dig att kontakta oss snarast för att vi ska kunna åtgärda det. För att rapportera ett problem, fyll i kontaktformuläret nedan med ditt namn, ordernummer och bilder som illustrerar felet. På så sätt kan vi noggrant undersöka problemet och hitta en lämplig lösning oavsett om det är en ny produkt, återbetalning eller kredit. Vi försöker alltid återkomma till dig inom 24 timmar på vardagar. 

Reklamera inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Två månader från upptäckten räknas alltid som skälig tid. Observera att vi inte godkänner returer eller reklamationer om du inte först har kontaktat vår kundtjänst.

Vi utför inte några omtryck eller återköp för fel som att fel storlek beställts, avvikelser i designen eller ändrade åsikter kring beställningen. Små avvikelser kan förekomma och färgerna på förhandsvisningen av produkter, färgkartor och i designverktyget kan upplevas olika beroende på bildskärmen. Det godkänns inte som giltigt skäl för reklamation. Se över att allt stämmer innan du beställer dina klistermärken och kontrollera den slutgiltiga storleken som visas tydligt på webbsidan. 

Även om vi alltid strävar efter att leverera högkvalitativa produkter vet vi att oförutsedda problem kan uppstå. Vår kundsupport finns för att hjälpa dig i alla situationer och din nöjdhet är vår prioritet. Hör gärna av dig om du har frågor eller funderingar kring dina klistermärken.

 

Fyll i formuläret för att komma i kontakt med oss

Dina personuppgifter är säkra hos oss och behandlas helt enligt rättsliga bestämmelser. Vill du veta mer om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss eller läsa mer här.