Jeśli otrzymasz naklejki, które mają wyraźną wadę i błąd leży po naszej stronie, zachęcamy Cię do jak najszybszego kontaktu z nami, abyśmy mogli to naprawić. Aby zgłosić problem, wypełnij poniższy formularz kontaktowy swoim imieniem, numerem zamówienia i zdjęciami ilustrującymi wadę. W ten sposób możemy dokładnie zbadać problem i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, niezależnie od tego, czy jest to nowy produkt, zwrot pieniędzy czy kredyt. Zawsze staramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w ciągu 48 godzin - od poniedziałku do piątku.
Nieprawidłowe zamówienia muszą być złożone do nas najpóźniej 14 dni po otrzymaniu dostawy. Należy pamiętać, że nie akceptujemy zwrotów ani reklamacji, które nie miały wcześniejszego kontaktu z naszym działem obsługi klienta.
Nie wykonujemy ponownych wydruków ani zwrotów za błędy takie jak zamówienie niewłaściwego rozmiaru, odchylenia w projekcie lub zmienione opinie dotyczące zamówienia. Mogą wystąpić drobne odchylenia, a kolory w podglądzie produktów, mapach kolorów i narzędziu do projektowania mogą wyglądać różnie w zależności od ekranu. Nie jest to akceptowane jako ważny powód do reklamacji. Upewnij się, że wszystko się zgadza przed zamówieniem swoich naklejek i sprawdź ostateczny rozmiar wyświetlany wyraźnie na stronie internetowej.
Chociaż zawsze staramy się dostarczać produkty wysokiej jakości, rozumiemy, że mogą wystąpić nieprzewidziane problemy. Nasz dział obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w każdej sytuacji, a Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Czekamy na możliwość rozwiązania ewentualnych problemów, które możesz mieć dotyczących Twoich naklejek.
