Jeśli otrzymasz naklejki, które mają wyraźną wadę i błąd leży po naszej stronie, zachęcamy Cię do jak najszybszego kontaktu z nami, abyśmy mogli to naprawić. Aby zgłosić problem, wypełnij poniższy formularz kontaktowy swoim imieniem, numerem zamówienia i zdjęciami ilustrującymi wadę. W ten sposób możemy dokładnie zbadać problem i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, niezależnie od tego, czy będzie to nowy produkt, zwrot pieniędzy, czy bon na zakupy. Zawsze staramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w ciągu 24 godzin w dni robocze. 

Zgłoś reklamację w rozsądnym terminie od wykrycia wady. Termin dwóch miesięcy od jej wykrycia zawsze uznaje się za rozsądny. Pamiętaj, że nie przyjmujemy zwrotów ani reklamacji, które nie zostały wcześniej uzgodnione z naszym działem obsługi klienta.

Nie wykonujemy ponownych wydruków ani zwrotów za błędy takie jak zamówienie niewłaściwego rozmiaru, odchylenia w projekcie lub zmiana zdania co do zamówienia. Mogą wystąpić drobne odchylenia, a kolory w podglądzie produktów, mapach kolorów i narzędziu do projektowania mogą wyglądać różnie w zależności od ekranu. Nie stanowi to podstawy do reklamacji. Przed zamówieniem naklejek upewnij się, że wszystko się zgadza, i sprawdź ich ostateczny rozmiar, wyraźnie podany na stronie. 

Chociaż zawsze staramy się dostarczać produkty wysokiej jakości, rozumiemy, że mogą wystąpić nieprzewidziane problemy. Nasz dział obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w każdej sytuacji, a Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Chętnie pomożemy rozwiązać wszelkie problemy związane z Twoimi naklejkami.

 

Wypełnij formularz, aby skontaktować się z nami

Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i przetwarzane zgodnie z przepisami prawa. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje dane, możesz skontaktować się z nami lub przeczytać więcej tutaj.