Wenn Sie Aufkleber erhalten, die einen deutlichen Defekt aufweisen und der Fehler bei uns liegt, fordern wir Sie auf, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir das Problem beheben können. Um ein Problem zu melden, füllen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und Bildern aus, die den Fehler veranschaulichen. Auf diese Weise können wir das Problem gründlich untersuchen und eine geeignete Lösung finden, unabhängig davon, ob es sich um ein neues Produkt, eine Rückerstattung oder einen Kredit handelt. Wir versuchen stets, innerhalb von 48 Stunden - von Montag bis Freitag - auf Sie zurückzukommen.
Fehlerhafte Bestellungen müssen uns spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Lieferung gemeldet werden. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen oder Reklamationen, die keinen vorherigen Kontakt mit unserem Kundenservice hatten, nicht akzeptieren.
Wir führen keine Nachdrucke oder Rückkäufe für Fehler wie falsch bestellte Größen, Abweichungen im Design oder geänderte Meinungen bezüglich der Bestellung durch. Kleine Abweichungen können auftreten, und die Farben in der Produktvorschau, den Farbtabellen und im Design-Tool können je nach Bildschirm unterschiedlich wahrgenommen werden. Dies wird nicht als gültiger Grund für Reklamationen akzeptiert. Stellen Sie sicher, dass alles korrekt ist, bevor Sie Ihre Aufkleber bestellen, und überprüfen Sie die endgültige Größe, die deutlich auf der Website angezeigt wird.
Obwohl wir stets bestrebt sind, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, wissen wir, dass unvorhergesehene Probleme auftreten können. Unser Kundenservice ist hier, um Ihnen in allen Situationen zu helfen, und Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität. Wir freuen uns darauf, eventuelle Bedenken, die Sie bezüglich Ihrer Aufkleber haben, zu bearbeiten.
